Términos y condiciones

Comprar en Rejas Profain supone haber leído, entendido y aceptado las condiciones que se expresan a continuación:

1. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS PUESTOS A LA VENTA

Las descripciones de los productos propuestos por Rejas Profain en su página web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas y/o proveedores de los productos.

Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, Rejas Profain declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.


2. FORMA DE PAGO

Tienes 3 opciones de Pago:

  1. Paypal.
  2. Tarjeta de credito o debito.
  3. Transferencia bancaria.

Al finalizar tu compra, recibirás siempre una confirmación por EMAIL, así como información de cuándo ha salido tu pedido.

Repasa por última vez todos los datos y los artículos que deseas, verificando que todo esté correcto. Deberás leer las condiciones de compra y aceptarlas (cerciorándote de que las has entendido)

Rejas Profain declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan.


3. PRECIOS

Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos, costes de preparación y de envío incluidos.


4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el socio será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al socio acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, Rejas Profain procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.


5. ENVÍO DE PEDIDO

Los gastos de envío son de 0 € en la Peninsula. Para otros destinos consulte con nosotros en el 965 91 62 99. o en info@rejasprofain.com

Los pedidos serán suministrados por la compañía de mensajería Envialia.

Los plazos de envío dependerán del volúmen del pedido.

Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.

Rejas Profain no se hace responsable del mal funcionamiento de este servicio.

5.1. PEDIDO EXPRESS: LISTO EN 3 DÍAS

Condiciones del servicio:

  1. Únicamente se aplicará a pedidos en los que la/s reja/s sean específicamente SIN LACADO.
  2. Su pedido saldrá de nuestro almacén en los 3 días laborales siguientes a la confirmación del cobro por Rejas Profain. Este periodo puede extenderse en pedidos mediante transferencia bancaria o Paypal.
  3. Los pedidos serán suministrados por la compañía de mensajería Envialia.  La entrega del mismo se realizará el día siguiente de su salida. Rejas Profain no se hace responsable del mal funcionamiento de este servicio.
  4. Estará disponible para todos nuestros modelos de reja excepto para el modelo de reja extensible y reja de ballesta.
  5. Sólo se aplicará dentro de la Península española.

El servicio de entrega en 3 días comenzará a estar disponible a partir del día 26/09/2016.

6. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El usuario comprador recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, Rejas Profain declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

El cliente es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio o no entregado por ausencias en el mismo. En estos casos la empresa de mensajería dejará un Aviso de Recogida del paquete con el que podrá retirarse en la oficina correspondiente a la localidad o distrito.

El usuario destinatario del pedido rechazará cualquier paquete que le llegue abierto. Rejas Profain no se hará responsable de la falta de contenido de cualquier paquete recibido abierto y aceptado y firmado por el cliente.

El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.

El usuario destinatario es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio. Exceptuando el caso de causas ajenas al propio cliente y atribuibles probadamente a la empresa de mensajería.

Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

Rejas Profain no se hará cargo EN NINGÚN CASO de impuestos de aduanas del tipo que sean (aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos ) que puedan generarse en los envíos fuera de la Península y Baleares y/o del Estado Español. Por tanto si se generan, irán a cargo del usuario comprador.


7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.

Rejas Profain ó www.rejashierronline.com   establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:
Solo se podra hacer una devolución, POR UN ERROR NUESTRO, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado. Rejas Profain  asume cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra).

El socio dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse enviando un e-mail a info@rejasprofain.com. En el e-mail debe especificar el código del producto, los datos de Socio, teléfono de contacto y los motivos de la devolución. Rejas Profain le suministrara un código de devolución para que la empresa de paquetería lo recoja partir de ese momento, el socio dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos 

1.    El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.
2.    El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.
3.    La devolución debe realizarse a través de la empresa de paquetería contratada por Rejas Profain ó www.rejasprofain.com   para ese servicio.
4.   El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje 


8. CONTACTA CON NOSOTROS.

Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” o “CONDICIONES GENERALES”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico:info@rejasprofain.com Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.


9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA.

Rejas Profain se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las “CONDICIONES DE COMPRA” y “CONDICIONES GENERALES” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.


10. CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA.

Las obligaciones establecidas en las presentes “CONCICIONES DE COMPRA” así como lo dispuesto en las “CONDICIONES GENERALES”, serán de obligado cumplimiento, tanto por Rejas Profain como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONCICIONES DE COMPRA” y las “CONDICIONES GENERALES” el contrato de compraventa valido y aplicable entre las partes.


11. PROTECCIÓN DE DATOS

Rejas Profain en cumplimiento de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación informa al socio que los referidos datos serán incluidos en fichero para su tratamiento automatizado prestando el socio su consentimiento mediante la aceptación de estas CGC a dicho tratamiento.

- Su denominación social es Cerrajeria Pegasan S.L
- Su CIF esB53366043
- Su domicilio social está en C/Caronte s/n 03699 Rambuchar–Moralet (Alicante)

El contenido de la web de Rejas Profain tiene por objeto informar de las actividades, productos y servicios de Rejas Profain es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes, textos, diseños, logotipos, videos, audio material, animaciones, o cualquier otro contenido de esta web, y dispone de los permisos necesarios para su utilización, y por lo tanto, queda prohibida su copia, reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y transformación.

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Rejas Profain garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal, la Cláusula de Protección de Datos y la Política de Privacidad.

El Socio tendrá derecho al acceso, modificación o cancelación de todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta .Para ejercitar esta acción el Socio tan solo tiene que remitir un correo electrónico a info@rejasprofain.com Así que el socio es el responsable de la veracidad de los datos y Rejas Profain no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Socios.

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